شروط الضمان والإرجاع

شروط الضمان

جميع المنتجات تحت ضمان الشركة المصنعة ما لم ينص على خلاف ذلك. لكي تكون شروط الضمان صالحة، تأكد من فحص المنتج أثناء تسليم البضائع. إذا رأيت أي ضرر، فلا تقم باستلام المنتج عن طريق تقديم تقرير. التغييرات التي تم إجراؤها على المنتج. لا يغطي الضمان تشوه المنتج أو تلف التصميم الأصلي للمنتج.

شروط إرجاع المنتج

إذا تبين أن المنتج الذي اشتريته عبر موقعنا معيب، فيجب عليك الاتصال بنا عبر قسم الدعم عبر الإنترنت في صفحتنا خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. بعد هذه المعلومات، سيتم استبدال المنتج المعيب الذي ترسله إلينا عبر شركة الشحن بمنتج جديد. إذا حدث خطأ في المنتج المطلوب بسبب استخدام العميل أو إذا تم استخدام المنتج خلال 7 أيام، فلا يمكن إرجاع المنتج أو استبداله. فيما يتعلق بشروط إرجاع المنتج واستبداله، فإن الممارسات وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 4077 ضرورية.